在山北居委会办公室,林维敏打开电脑向记者展示这套系统。她在★“台账随手出★★”场景下★,输入想要查找的关键字★,系统自动搜索、匹配★★★,生成报表★★。★“目前,系统最多可生成10种台账报表★★,很大地减轻了我们填报台账报表的压力★★。”
如今,小韩有了一个“帮手★”——一套名为“基层治理一件事”的数字治理底座系统。系统内有一个★★“台账随手出★★”功能。小韩只要将★“未来三个月年满90周岁以上老人”的搜索条件输入,系统会自动生成名单★★★。“两分钟就找到人并完成一张表格。系统拥有强大的数据库★,比我们用了几十年的纸质人口记录册★,数据要齐备多了。★”小韩说★★★。
★★★“变‘人找政策’到★‘政策找人’,通过政策匹配★★★,提前发现、主动联系需要服务的对象人群★,力争将居民‘急难愁盼’解决在群众开口之前。★”外滩街道党工委书记丁琦宁说。
这套“基层数字治理底座系统”还可以共享★★★,不仅居委干部可以用,街道条线科室干部也可以使用。“现在,我们需要的一些数据,可以通过这套系统自主提取,不再需要居委干部统计、填报。”一位街道干部告诉记者,每年重阳节,街道要给辖区内85周岁以上老年人送重阳糕。过去★★★,我们要请居委干部核对与上报人员信息给我们,我们再去采购★★。但现在不用了,我们可以从系统中直接获取数据★。
这套“基层数字治理底座系统”不仅帮助社区干部少做台账报表★,还帮助社区干部实现了服务的精准化。
(原题为《黄浦打造“基层治理一件事”数字治理底座系统 在群众开口之前解决“急难愁盼”》)
上海黄浦区90周岁以上的老人可以享受一项养老福利:每天领到一瓶免费牛奶。过去,要想将牛奶及时送到新增的90岁老人手上,外滩街道山北居委干部韩康捷每个季度都要做一项“找人★”的工作:对着一叠叠纸质人口记录册★,一个个查找未来三个月年满90岁的老人姓名。可人工手动找人,“费时费力不说,很容易疏漏★★”★★★。有次,一位老人打电话到居委会,说自己也满了90周岁,但没享受到免费牛奶★。小韩一查,原来老人不久前刚搬到山北居民区,居委会的纸质人口记录册还没更新过她的信息。“老人说‘没关系’,但我心里觉得挺过意不去的。”小韩说。
去年5月以来,黄浦区以外滩街道为试点,建设了黄浦区★★“基层治理一件事”数字治理底座系统,如今已逐步在全区各个社区推广使用,意在为基层干部减负、增能。
有了“基层治理一件事”数字治理底座系统后,黄浦区社区干部做台账报表的工作被进一步做了减法。
据悉,黄浦区将坚持从基层实际出发,统筹做好基层减负增能★★,完善★“基层治理一件事”的数字治理底座系统★★★,将其打造成为基层干部“管用、爱用”、百姓★★★“受用★★★”的工具箱★★,进一步为基层干部减负★、增能。
黄浦区大数据中心与外滩街道联手,对街道17个居委、8个职能科室进行了深度排摸,收集到20多类基层业务赋能需求、近30类数据信息需求★、10余项高频报表填报需求,在这套“基层数字治理底座系统”中推出了“台账随手出”场景。
区大数据中心负责人告诉记者,目前,这套系统已打通了与民政、公安、城运★★★、退役军人等部门的数据路径,且根据基层社区需求,探索了为数据★★“打标签★★★”的应用体系,创造了民政救助、营商环境、养老服务等共206个标签,实现了★★“数据快速查”,可以帮助基层干部精准地找出服务对象。
做的台账报表多、经常要重复填报等问题,曾是社区干部“负担重★★”的主要体现之一。上海大力推进基层减负增能工作后,社区做台账报表以及重复填报的情况大幅减少。外滩街道山北居民区党总支书记林维敏告诉记者★★,居委会在减负前需要填的台账报表为59种,减负后减少到17种★★★。